¿La cámara no puede utilizar la función de detección de movimiento/función de reproducción/función de grabación/cargar vídeo al almacenamiento en la nube y a la tarjeta SD?

Comprobar tarjeta de memoria o almacenamiento en la nube:

Asegúrese de haber insertado una tarjeta de memoria en la cámara o de haber adquirido el servicio de almacenamiento en la nube para videos.

Formateo de la tarjeta SD:

1.Si se inserta una tarjeta de memoria, use la aplicación para formatear la tarjeta SD directamente.

2. Si el formateo falla después de varios intentos, es posible que la tarjeta SD no tenga el formato FAT32. Se recomienda formatear la tarjeta SD en FAT32 en su computadora.

3. Si la tarjeta SD sigue sin reconocerse, es posible que esté defectuosa. Reemplácela por una tarjeta SD de alta velocidad que sea compatible con la cámara.

Nota: El uso de una tarjeta SD incompatible puede generar una mala calidad de video con ruido y la cámara puede dejar de grabar debido al sobrecalentamiento de la tarjeta de memoria.

Configuración de grabación:

1. Después de insertar la tarjeta SD, dirígete a "Configuración de almacenamiento" en la página de configuración del dispositivo y activa el "Interruptor de grabación". El dispositivo grabará automáticamente el video. Hay dos modos de grabación: grabación de eventos y grabación continua.

2. Después de un tiempo, puede hacer clic en "Reproducir" en la interfaz de la cámara para ver las grabaciones almacenadas en la tarjeta SD.

3. Si su dispositivo ha adquirido almacenamiento en la nube, también puede buscar "Configuración de almacenamiento" en la página de configuración del dispositivo y activar el "Interruptor de grabación". El dispositivo grabará automáticamente el video y podrá verlo en la nube haciendo clic en "Reproducción".

Uso de la función "Grabación" en la interfaz de la cámara:

La función "Grabación" de la interfaz de la cámara no guarda los videos en la tarjeta SD ni en la nube. En cambio, utiliza la función de grabación de pantalla del teléfono para grabar el video desde "Reproducción" y el video se almacena localmente en el teléfono.

Solución de problemas de reproducción:

Si la grabación durante la reproducción no es coherente, puede deberse a una red inestable. Cuando las condiciones de la red son deficientes, la cámara puede dejar de grabar y reanudarla cuando la red se estabilice.

También puede haber un problema de firmware con tu dispositivo. Proporciona el ID virtual del dispositivo a nuestro personal para que puedan enviar la última actualización de firmware.