Pasos para solucionar problemas de la cámara sin conexión
1. Reiniciar o restablecer la cámara
- Apague la cámara y vuelva a encenderla.
- Si el problema persiste, restablezca la cámara a la configuración de fábrica, agréguela nuevamente a la aplicación y vuelva a conectarla a la red.
2. Optimizar la conexión Wi-Fi
- Coloque la cámara lo más cerca posible del enrutador Wi-Fi para obtener una señal más fuerte.
- Cambie la calidad del video a SD (definición estándar) para una transmisión más fluida si la HD causa retrasos.
3. Compruebe si hay actualizaciones de firmware o software
- Busque actualizaciones disponibles en la aplicación o en el menú de configuración.
- Realice la actualización y reinicie la cámara después de la instalación.
4. Abordar los problemas de sobrecarga
- Si la cámara se desconecta con frecuencia después de un uso prolongado pero funciona después de reiniciarse, podría indicar una sobrecarga de la red.
- Considere actualizar su enrutador o reducir la cantidad de dispositivos conectados.
