Bitte befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie, ob die Schutzfolie vorhanden ist: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie vom Gerät entfernt wurde, da sie das Mikrofon blockieren könnte.
2.Mikrofoneinstellungen überprüfen: Überprüfen Sie, ob das Gerät die Mikrofonfunktion unterstützt und stellen Sie sicher, dass die Mikrofoneinstellungen richtig konfiguriert sind.
3.App-Soundeinstellungen: Der Ton auf dem Überwachungsbildschirm ist in der App standardmäßig ausgeschaltet. Tippen Sie auf dem Überwachungsbildschirm auf das Lautsprechersymbol, um den Ton zu aktivieren.
4.Telefonlautstärke: Stellen Sie sicher, dass die Medienlautstärke Ihres Telefons aufgedreht ist und die Stummschalttaste nicht aktiviert ist.
5.Dialogfunktion testen: Verwenden Sie die Zwei-Wege-Audiofunktion der Kamera, um zu überprüfen, ob der Ton funktioniert. Wenn kein Ton zu hören ist, kann dies auf ein Hardwareproblem hinweisen.
6.Gerätelautstärke anpassen: Suchen Sie in den Geräteeinstellungen nach der Tonoption und erhöhen Sie bei Bedarf die Lautstärke des Geräts.
