Schritte zur Fehlerbehebung bei Offline-Kameraproblemen
1. Starten Sie die Kamera neu oder setzen Sie sie zurück
- Schalten Sie die Kamera aus und dann wieder ein.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück, fügen Sie sie erneut zur App hinzu und verbinden Sie sie erneut mit dem Netzwerk.
2. WLAN-Verbindung optimieren
- Platzieren Sie die Kamera so nah wie möglich am WLAN-Router, um ein stärkeres Signal zu erhalten.
- Stellen Sie die Videoqualität auf SD (Standard Definition) um, um ein flüssigeres Streaming zu ermöglichen, wenn HD zu Verzögerungen führt.
3. Suchen Sie nach Firmware- oder Software-Updates
- Suchen Sie in der App oder im Einstellungsmenü nach verfügbaren Updates.
- Führen Sie das Upgrade durch und starten Sie die Kamera nach der Installation neu.
4. Überlastungsprobleme beheben
- Wenn die Kamera nach längerem Gebrauch häufig die Verbindung trennt, nach dem Neustart jedoch wieder funktioniert, kann dies auf eine Netzwerküberlastung hinweisen.
- Erwägen Sie ein Upgrade Ihres Routers oder eine Reduzierung der Anzahl angeschlossener Geräte.
