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FAQ

I didn't recieve code email from Symynelec APP

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What should I do when the camera goes offline?

Troubleshooting Steps for Offline Camera Issues 1.Restart or Reset the Camera Power off the camera, then turn it back on. If the issue persists, reset the camera to factory settings,...

What should I do when the camera goes offline?

Troubleshooting Steps for Offline Camera Issues 1.Restart or Reset the Camera Power off the camera, then turn it back on. If the issue persists, reset the camera to factory settings,...

What kind of SD Card should I buy if not using ...

Micro SD memory card system requirements: 1. Only the FAT32 format is supported. 2. Maximum memory capacity :256gb. 3. Micro SD memory card size :1.5 x 1.1cm While some SD...

What kind of SD Card should I buy if not using ...

Micro SD memory card system requirements: 1. Only the FAT32 format is supported. 2. Maximum memory capacity :256gb. 3. Micro SD memory card size :1.5 x 1.1cm While some SD...

Wie verbinde ich meine Kamera mit einem neuen W...

1. Setzen Sie die Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten, bis ein Piepton ertönt (normalerweise neben dem SD-/TF-Kartensteckplatz). 2.Öffnen Sie die Symynelec-App. Sie werden sehen, dass die vorherige...

Wie verbinde ich meine Kamera mit einem neuen W...

1. Setzen Sie die Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten, bis ein Piepton ertönt (normalerweise neben dem SD-/TF-Kartensteckplatz). 2.Öffnen Sie die Symynelec-App. Sie werden sehen, dass die vorherige...

Wie kündige ich mein Cloud-Speicherdienst-Abonn...

Um das Cloud-Speicherdienst-Abonnement für Ihre Kamera zu kündigen, führen Sie anhand der bereitgestellten Bilder die folgenden Schritte aus: Öffnen Sie die Symynelec-App: Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf Ihr Gerät,...

Wie kündige ich mein Cloud-Speicherdienst-Abonn...

Um das Cloud-Speicherdienst-Abonnement für Ihre Kamera zu kündigen, führen Sie anhand der bereitgestellten Bilder die folgenden Schritte aus: Öffnen Sie die Symynelec-App: Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf Ihr Gerät,...

Meine Kamera verfolgt keine Bewegung

Überprüfen Sie zunächst, ob die Motion-Tracking-Funktion Ihrer Überwachungskamera aktiviert ist. Wenn es aktiviert ist, kalibrieren Sie die Kamera, indem Sie zu Einstellungen > Grundfunktionseinstellungen > Kamerakalibrierung gehen. Bitte vermeiden Sie...

Meine Kamera verfolgt keine Bewegung

Überprüfen Sie zunächst, ob die Motion-Tracking-Funktion Ihrer Überwachungskamera aktiviert ist. Wenn es aktiviert ist, kalibrieren Sie die Kamera, indem Sie zu Einstellungen > Grundfunktionseinstellungen > Kamerakalibrierung gehen. Bitte vermeiden Sie...

Problem nicht ganz behoben?