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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, befolgen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien:

1.Rückgabe- und Umtauschfrist: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.

2.Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um eine Rückgabegenehmigung zu erhalten. Wir stellen Ihnen die notwendigen Anweisungen zur Verfügung.

3.Rücksendegebühr: Es wird eine Gebühr von 5 $ erhoben, um die Kosten für Rücksendung und Umtausch, Produktbewertung und Wiederauffüllung abzudecken. Diese Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen oder zum Zeitpunkt des Umtauschs berechnet.

4.Zustand der Artikel: Artikel müssen in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe oder den Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt Anzeichen unsachgemäßer Verwendung oder vorsätzlicher Beschädigung aufweist.

5.Rückerstattungsabwicklung: Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Es kann 7–10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Wir setzen uns dafür ein, dass Sie das Beste aus unseren Produkten herausholen. Deshalb bieten wir bei jedem Kauf lebenslangen technischen Support an. Egal, ob Sie Hilfe bei der Einrichtung oder Fehlerbehebung benötigen oder später Fragen haben, unser engagiertes Team ist jederzeit für Sie da, solange Sie das Produkt besitzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.