¿No se pudo crear un canal cifrado/la transmisión de video dejó de funcionar?
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Compruebe la red Wi-Fi:
El problema puede deberse a un problema con tu red Wi-Fi. Cambia la red de tu dispositivo móvil de Wi-Fi a datos móviles. Si el video se transmite normalmente usando datos móviles, tu red Wi-Fi puede ser el problema. Para solucionar el problema, sigue estos pasos:
Actualizar la aplicación:
Asegúrese de haber actualizado la aplicación a la última versión.
Comprobar la versión del sistema del teléfono móvil:
Si es usuario de iOS, asegúrese de que su sistema esté ejecutando la versión 10.0 o superior.
Para los usuarios de Android, asegúrese de que su sistema ejecute Android 5.0 o superior.
Compruebe el entorno de red:
Descargue una herramienta de prueba de velocidad de red y verifique las velocidades de carga y descarga de su ubicación.
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Troubleshooting Steps for Offline Camera Issues 1.Restart or Reset the Camera Power off the camera, then turn it back on. If the issue persists, reset the camera to factory settings,...
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Micro SD memory card system requirements: 1. Only the FAT32 format is supported. 2. Maximum memory capacity :256gb. 3. Micro SD memory card size :1.5 x 1.1cm While some SD...
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