1. Tout d’abord, vérifiez si la fonction de suivi de mouvement de votre caméra de sécurité est activée.
2. Si elle est allumée, étalonnez la caméra en allant dans Paramètres > Paramètres des fonctions de base > Étalonnage de la caméra. Après l'étalonnage, évitez de faire pivoter manuellement la caméra. Votre caméra devrait suivre les mouvements à partir de cette étape.
3.Sinon, vérifiez la version actuelle de l'appareil en cliquant sur les trois points en haut à droite > Mise à jour de l'appareil. Confirmez si l'appareil exécute la dernière version.
4. Si l'appareil est à jour, veuillez désactiver toutes les fonctions. Ensuite, accédez à Trois points en haut à droite > Paramètres de l'alarme de détection > Contour de l'objet. Activez à la fois « Détection de mouvement » et « Suivi de mouvement ». Assurez-vous également que « Zone d'activité » n'est pas activée, car elle peut interférer avec les capacités de suivi de mouvement.
5. Placez-vous à environ 1 mètre de la caméra. Ouvrez le flux vidéo en temps réel et déplacez-vous lentement devant l'objectif de la caméra. Vérifiez si la caméra vous encadre avec un cadre rouge, ce qui indique le suivi des mouvements. Si le cadre rouge suit correctement vos mouvements, cela signifie que les fonctionnalités de base de la caméra fonctionnent correctement.