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Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer cuando la cámara se desconecta?
Pasos para solucionar problemas de la cámara sin conexión 1. Reiniciar o restablecer la cámara Apague la cámara y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, restablezca la cámara a...
¿Qué debo hacer cuando la cámara se desconecta?
Pasos para solucionar problemas de la cámara sin conexión 1. Reiniciar o restablecer la cámara Apague la cámara y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, restablezca la cámara a...
¿Qué tipo de tarjeta SD debo comprar si no uso ...
Requisitos del sistema de la tarjeta de memoria Micro SD: 1. Sólo se admite el formato FAT32. 2. Capacidad máxima de memoria: 256 GB. 3. Tamaño de la tarjeta de...
¿Qué tipo de tarjeta SD debo comprar si no uso ...
Requisitos del sistema de la tarjeta de memoria Micro SD: 1. Sólo se admite el formato FAT32. 2. Capacidad máxima de memoria: 256 GB. 3. Tamaño de la tarjeta de...
¿Cómo conectar mi cámara a una nueva WiFi?
1. Reinicie la cámara presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio hasta que emita un pitido (generalmente ubicado junto a la ranura para tarjeta SD/TF). 2. Abre la aplicación...
¿Cómo conectar mi cámara a una nueva WiFi?
1. Reinicie la cámara presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio hasta que emita un pitido (generalmente ubicado junto a la ranura para tarjeta SD/TF). 2. Abre la aplicación...
¿Cómo cancelo mi suscripción al servicio de alm...
Para cancelar la suscripción al servicio de almacenamiento en la nube de su cámara, siga estos pasos según las imágenes proporcionadas: Abra la aplicación Symynelec : desde la pantalla principal,...
¿Cómo cancelo mi suscripción al servicio de alm...
Para cancelar la suscripción al servicio de almacenamiento en la nube de su cámara, siga estos pasos según las imágenes proporcionadas: Abra la aplicación Symynelec : desde la pantalla principal,...
Mi cámara no detecta el movimiento
1. Primero, verifique si la función de seguimiento de movimiento de su cámara de seguridad está activada. 2. Si está encendida, calibre la cámara yendo a Configuración > Configuración de...
Mi cámara no detecta el movimiento
1. Primero, verifique si la función de seguimiento de movimiento de su cámara de seguridad está activada. 2. Si está encendida, calibre la cámara yendo a Configuración > Configuración de...
¿Puedo vincular una cámara inteligente con vari...
Lamentablemente, actualmente nuestras cámaras no admiten la vinculación con varias cuentas. Sin embargo, puede usar la función de inicio o de uso compartido para compartir una cámara inteligente con los...
¿Puedo vincular una cámara inteligente con vari...
Lamentablemente, actualmente nuestras cámaras no admiten la vinculación con varias cuentas. Sin embargo, puede usar la función de inicio o de uso compartido para compartir una cámara inteligente con los...