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FAQ

Que dois-je faire lorsque la caméra est hors li...

Étapes de dépannage pour les problèmes de caméra hors ligne 1. Redémarrez ou réinitialisez l'appareil photo Éteignez l'appareil photo, puis rallumez-le. Si le problème persiste, réinitialisez la caméra aux paramètres...

Que dois-je faire lorsque la caméra est hors li...

Étapes de dépannage pour les problèmes de caméra hors ligne 1. Redémarrez ou réinitialisez l'appareil photo Éteignez l'appareil photo, puis rallumez-le. Si le problème persiste, réinitialisez la caméra aux paramètres...

Quel type de carte SD dois-je acheter si je n'u...

Configuration requise pour la carte mémoire Micro SD : 1. Seul le format FAT32 est pris en charge. 2. Capacité de mémoire maximale : 256 Go. 3. Taille de la carte...

Quel type de carte SD dois-je acheter si je n'u...

Configuration requise pour la carte mémoire Micro SD : 1. Seul le format FAT32 est pris en charge. 2. Capacité de mémoire maximale : 256 Go. 3. Taille de la carte...

Comment connecter ma caméra à un nouveau WiFi ?

1. Réinitialisez l'appareil photo en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'il émette un bip (généralement situé à côté de la fente pour...

Comment connecter ma caméra à un nouveau WiFi ?

1. Réinitialisez l'appareil photo en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'il émette un bip (généralement situé à côté de la fente pour...

Comment annuler mon abonnement au service de st...

Pour annuler l'abonnement au service de stockage cloud de votre caméra, suivez ces étapes en fonction des images fournies : Ouvrez l'application Symynelec : Depuis l'écran principal, cliquez sur votre appareil,...

Comment annuler mon abonnement au service de st...

Pour annuler l'abonnement au service de stockage cloud de votre caméra, suivez ces étapes en fonction des images fournies : Ouvrez l'application Symynelec : Depuis l'écran principal, cliquez sur votre appareil,...

Ma caméra ne suit pas les mouvements

1. Tout d’abord, vérifiez si la fonction de suivi de mouvement de votre caméra de sécurité est activée. 2. Si elle est allumée, étalonnez la caméra en allant dans Paramètres...

Ma caméra ne suit pas les mouvements

1. Tout d’abord, vérifiez si la fonction de suivi de mouvement de votre caméra de sécurité est activée. 2. Si elle est allumée, étalonnez la caméra en allant dans Paramètres...

Puis-je lier une caméra intelligente à plusieur...

Malheureusement, nos caméras ne prennent actuellement pas en charge la liaison avec plusieurs comptes. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction Accueil ou Partage pour partager une caméra intelligente avec les...

Puis-je lier une caméra intelligente à plusieur...

Malheureusement, nos caméras ne prennent actuellement pas en charge la liaison avec plusieurs comptes. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction Accueil ou Partage pour partager une caméra intelligente avec les...

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