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FAQ
Comment activer Alexa/Google
Veuillez compléter le tableau ci-dessous pour nous fournir les informations nécessaires à l'activation de vos demandes d'interface Alexa et Google. Une fois votre demande reçue, nous la traiterons dans un...
Comment activer Alexa/Google
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Comment puis-je visualiser ma caméra sur mon or...
1. Veuillez vous rendre sur le lien : https://ipc-us.ismartlife.me/login Cliquez sur le coin supérieur droit pour passer à votre pays correspondant. 2. Ouvrez l'application → cliquez sur « Mon »...
Comment puis-je visualiser ma caméra sur mon or...
1. Veuillez vous rendre sur le lien : https://ipc-us.ismartlife.me/login Cliquez sur le coin supérieur droit pour passer à votre pays correspondant. 2. Ouvrez l'application → cliquez sur « Mon »...
Pourquoi l'application indique-t-elle que l'app...
Raisons possibles pour lesquelles l'appareil indique qu'il a été lié à un autre compte lors de la configuration du réseau : 1. Le fabricant n'a pas déconnecté l'appareil après le test...
Pourquoi l'application indique-t-elle que l'app...
Raisons possibles pour lesquelles l'appareil indique qu'il a été lié à un autre compte lors de la configuration du réseau : 1. Le fabricant n'a pas déconnecté l'appareil après le test...
La caméra ne peut pas utiliser la fonction de d...
Vérifiez la carte mémoire ou le stockage cloud : Assurez-vous d'avoir inséré une carte mémoire dans l'appareil photo ou d'avoir acheté le service Cloud Storage for Videos. Formatage de la carte...
La caméra ne peut pas utiliser la fonction de d...
Vérifiez la carte mémoire ou le stockage cloud : Assurez-vous d'avoir inséré une carte mémoire dans l'appareil photo ou d'avoir acheté le service Cloud Storage for Videos. Formatage de la carte...
Comment activer/désactiver la fonction de visio...
Si vous souhaitez activer la fonction de vision nocturne de la caméra, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur le coin supérieur droit de la page des détails de l'appareil. 2....
Comment activer/désactiver la fonction de visio...
Si vous souhaitez activer la fonction de vision nocturne de la caméra, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur le coin supérieur droit de la page des détails de l'appareil. 2....
Échec de la création d'une chaîne cryptée/le fl...
Vérifiez le réseau Wi-Fi : Le problème peut être dû à un problème avec votre réseau Wi-Fi. Basculez le réseau de votre appareil mobile du Wi-Fi vers les données mobiles. Si...
Échec de la création d'une chaîne cryptée/le fl...
Vérifiez le réseau Wi-Fi : Le problème peut être dû à un problème avec votre réseau Wi-Fi. Basculez le réseau de votre appareil mobile du Wi-Fi vers les données mobiles. Si...